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巨轮勇扬帆 破浪立潮头

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巨轮勇扬帆? 破浪立潮头

——访大沥专业市场协会会长、广东南国小商品城有限公司董事长总经理叶伟清先生

当锚儿重现在碧蓝的海面,当帆儿在桅杆上雄风再现,当巨大的船身化作前行的利箭,美好的未来便在远方等待!广东南国小商品城,乘风破浪潮头立,扬帆起航正当时。

——题记

广东南国小商品城——整个外形设计尤如一艘巨大的海轮,主楼外表一律为白色玻璃所铺盖,一片片红墙绿棚的副楼为一个个独立但又互通的商品市场,远远俯视,整个建筑物宛如千帆竞发,浩浩荡荡,给人以静中有动的感觉。在辽阔的天空下,那些庞大的现代化建筑群,又联通为一体,仿佛一艘待命远航的海轮。设计打造海轮的,就是掌舵人叶伟清——大沥专业市场协会会长、广东南国小商品城有限公司董事长、总经理。

舵手访谈简录

画外音:我来自一个平凡的世界,却想拥有一段不平凡的人生辉煌,自从我准备远航的那一天起,成功的航海图已经在我的内心珍藏,胜利的彼岸是我追求的梦想,成功的目标是我永远的渴望。

谈及自己的经历,叶伟清董事长,用最简单的语句带过:二十多年前在广州做市场,看到广州很多专业市场由于受地理位置的局限准备外移拓展,所以就到大沥来开发专业市场。这样一做就是二十三年了,几十年来,我不曾松懈过,只要在家,每天都会去市场走走看看。

介绍到公司,叶董如数家珍:广东南国小商品城有限公司是从2003年成立的专业市场开发公司。其前身是南海康隆市场开发有限公司,曾成功开发过平地电器城、沥北(旧)电器城,健力宝南海健美苑、广东广佛塑料城、清远第一城等多个大型项目。

广东南国小商品城自2005年开业至今,根据市场的实际所需,不断投入大量的人力和物资,致力将“广东南国小商品城”打造成为“华南地区最大的日用百货批发市场”。包括开设“假日特价场”、创办内刊《南国报》和门户网站,打造手机终端的微信公众平台,成立电商公司,组建电商推广团队建立“南国批发网”网上交易平台等等。随着公司的业务发展,规模扩大,广东南国小商品城有限公司整个核心团队,紧贴市场形势,继续稳步发展,横向发展多元项目,创造更多的市场价值。

“企业在自我发展的过程中,除了创造更多的市场价值外,更应当为社会做出更大的贡献。”作为华南地区最大的日用百货批发市场,南国市场在解决小商品百货流通、搞活当地经济发展等多方面都发挥了重要作用。

?“市场万千,南国领先”是我们的追求和经营宗旨。如何把市场做大、做强,如何在竞争中增强自身优势是我们南国市场不断追求的目标!

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“海轮”远航历程表

画外音:“金樽清酒斗十千,玉盘珍羞值万钱。停杯投箸不能食,拔剑四顾心茫然。欲渡黄河冰塞川,将登太行雪满山。闲来垂钓碧溪上,忽复乘舟梦日边。行路难,行路难!多歧路,今安在?长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。”记者认为用李白的一首《行路难》似乎能很好的诠释“海轮”远航的心路历程。

19921月,成立南海市伟业发展有限公司。

19928月,成功开发当时佛山地区首家大型电器城—平地电器城。

199311月,成功开发南海市最早的旧电器批发市场—沥北(旧)电器市场。

19951月,原公司更名为南海市康隆市场开发有限公司。

19988月,同广州健力宝健美集团合股开发健美中心—广州(南海)健力宝健美苑。

19992月,成功开发清远首家大型房产项目—清远第一城。

20039月,成立广东南国小商品城有限公司。

200510月,成功开发华南大型小商品批发集散地—广东南国小商品城。

20132月,南国(嘉上)酒店用品城正式开业。

20132月,成立佛山市南国集商电子商务有限公司。

20136月,南国批发网完成全新改版上线。

2016年上半年,搭建并完善以“南国批发网”为核心的批发电商服务平台,推出“掌上南国”电商定制模式。

时间的排列易顺畅,但掌舵人与他的团队,一路劈波斩浪的付出却不容易。

广东南国小商品城于20056月试业,建成后是华南地区最大的小商品批发集散市场。市场投资4亿元,占地720亩,总建筑面积42万平方米,仓库面积26万平方米,拥有商铺2000余间。这个号称华南地区最大的小商品城,在最短的时间内完成了一次性认租超1300间,招租率超90%的辉煌战绩。

为了在最短时间内完成商铺招租,叶董事长与他的团队夜以继日,找全国各地的大商家洽谈。发挥“领头羊效应”:“我们在做招商的时候非常注重领头羊的作用,每个行业都会由做得最好的那么几个大商家,一个市场有他们的入驻,会形成非常好的带动效应。在对领头羊的招纳上,有时候需要花费点心思的,像减免些租金啊之类都是不错的方法。目前包括印度商家在内的许多外国商家都对我们的商城有兴趣,要求设立印度区等等,我们的业务也将拓展到东南亚、南美等地。”

广东南国小商品城科学合理划分六大专营区块,场内主要经营五金交电、金属家具、塑料制品、箱包皮具、化妆礼品、工艺制品、酒店用品、厨具用品、床上用品、文体用品、食杂百货等20大类30万余种商品,形成以批发为主、批零结合的经营模式,向华南、西南、东南亚二级批发市场直接供应货物。

要管理好一个从业人员3万多,日均客流量10万人次,商品种类分20大类、40多万种的专业市场,绝非轻易之事。叶董从硬件配套、人员管理培训、人文人情方面入手,做到人无我有、人有我优、人优我专,把南国小商品城打造成了市场万千,南国领先的真实高度。

在硬件配套方面:广东南国小商品城拥有先进的电子数码交易信息中心、大型的产品展示中心、2000余车位的大型停车场、大型酒店、完善的物流仓储中心、舒适的业主生活小区、方便快捷的超市等配套设施,是集休闲娱乐于一体的大型批发市场。五年前,投资2000多万元,建成了覆盖各角落的闭路监控系统,飞抢几乎绝迹,偷窃行为大大减少,治安环境得到很大的提升。

在软件管理方面:公司采取条块分割,责任到人到户。每一个管理人员管理一个条块商户区,督促商户摆货、停车都在规定模块。无论商户还是采购客户,如有困难或发生纠纷,市场管理人员都能在第一时间到位。他们在做到制度管理的同时,也适时增加人情管理。叶董事长说:人都是有感情的,只要我真心付出了,让商户赚到钱了,什么矛盾都只是暂时的。所以,他有一句名言:一分钟的敌人和永远的朋友。在南国小商品城里,每一个业主和我们都是一分钟的敌人,一分钟之后是永远的朋友。敌对的这一分钟,就是我们商谈租金的时候,我要为我的利益出发,业主要从自己的利益出发,大家难免会有些讨价还价。但在这之后,他们都会是我们的朋友,共同进退,共同谋求财富的朋友。现在很多的专业市场开发商都是卖商铺,卖一个是一个,造成销售满堂红,经营冷冰冰的局面。而我们是坚决不出售商铺,而是出租,这就表明了我们和业主一起为经营好市场的决心,业主赚钱了,我们才能赚到钱嘛。到我们这来的一个商家曾经对我说,你就是老总啊,我以前在的那个市场,做了几年都见不到老总一面——这句话就代表了市场管理者理念的不同,我的经验是,一个好的专业市场管理者,是要敢于在业主前露面,敢于和他们打成一片,这代表一个市场管理者问心无愧。在这基础上,充分听取业主们的每一个意见,做好配套服务都非常重要。像广东人爱喝汤,我们就考虑在店铺内加设厨房。工人没地方睡,加设工人房,而且从具体设计上都听取业主们的意见,按他们的经营习惯建立。可以这样说,南国小商品城每一点格局都凝聚了业主的心血结晶,从头到尾他们都参与其中的设计,这种对朋友的关怀是一个专业市场成功的关键。把业主当朋友,把帮助他们赚钱当作市场经营的目标。


卓着的管理模式,叶伟清曾先后多次荣获全国大型交易市场优秀管理者光荣称号。

作为全国优秀管理者,也并非一帆风顺。在互联网冲击下,许多的传统专业市场受严重影响,有的甚至关门倒闭。面对“航道”冰结形势,叶董事长与他们团队,主动破冰前行。

一开始,他们与大沥镇内的全部38个专业市场一样,主动 “触电”尝试,希望以此抗御电商冲击。从2005-2006年就开始与阿里、京东等巨头合作,但一直找不到合作点,对方不同意专门配人手开发电商市场。因此在2013年南国开始自建电商平台、利用第三方平台等方式试水电商。曾先后开发了两个平台网站,但实践发现,传统电商路是走不通的,传统电商即上平台,投入大,收效甚微,加上场内铺主电商知识、电脑基本操作知识储备不足,商家对发展电商有抵触情绪。一厢情愿地推商铺“触电”,建统一平台,让他们将商品上平台,甚至连电商客服都替他们干了,但销售情况并未改观,即未给大家带来什么利益。

就在商租率逐渐下降的紧急关头,南国小商品城再次华丽转身,开发"掌上南国"APP项目。与传统统一上平台的电商模式不同,“掌上南国”玩的是个性化定制,给每个商户量身定做专门的移动版平台页面。“掌上南国”被赋予了两个核心功能,一是通过开发相应的手机软件,商户只需用手机在自己的商铺里便可随手拍,并即时上传商品图片;二是制作有多个商品介绍图文模版,省去商户的设计编辑烦恼。另外通过开发“掌上南国”,采购商以手机扫二维码进店,商铺还可自行根据采购商的情况分类开放权限,按照不同的采购量有不同的价格优惠。掌上南国不仅节省了专业摄影的巨额费用,傻瓜式的操作有效地减低商家参与电商的门槛,大大提升商家电商积极性。一个小小的手机APP“掌上南国”,推动20大行业,40万种商品的全面信息化。从之前的“互联网+”到现在的“+互联网”,他们用从实践经验证明,互联网只是工具,不能依附。

巨轮华丽升级前行

画外音:也许从扬起风帆的那一刻起,就为暴风雨的洗礼埋下了伏笔,前方就注定会充满坎坷与荆棘,但他们那前行不止的激情与勇气,仿佛是横亘在海天之际的真理:无论天晴,还是阴雨,只要进取,辉煌永远属于他们!

如今的广东南国小商品城,主动与电商共舞。他们借助地理优势:位于佛山市南海区盐步广佛公路平地路段,北接有"广佛商业走廊"之称的广佛公路,南临佛山市一环出口,东近广州西环出口、珠江隧道、珠江大桥,西联佛山市区,是我国西线入广州必经之咽喉,交通网络四通八达,是南北物流枢纽地带。占尽天时、地利、人和,产品销往广东省内各地及湖南、广西、海南、云南、贵州、四川、西藏、新疆等全国各省市自治区;远销东南亚的马来西亚、菲律宾、老挝、越南及南亚的印度、巴基斯坦等80多个国家和地区。年交易额达100亿元以上。

叶伟清董事长在自己的专业王国里,超越自我,挑战极限,将寒冷的冬天阻挡,将希望之火点燃。引领广东小商品城这艘巨轮跨越颠峰,长风破浪永往直前。


更新日期:2018-01-09

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